Trong nỗ lực không ngừng phát triển và nâng cao chất lượng dịch vụ, ngày 30/03/2024, Công ty Cho thuê tài chính Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam (VCBL) đã tổ chức buổi đào tạo kỹ năng tư vấn bán hàng chuyên nghiệp dành cho cán bộ khách hàng. Buổi đào tạo nội bộ được tổ chức tại trụ sở chính và chi nhánh VCBL tại TP. HCM, theo hình thức trực tuyến.
Buổi đào tạo là cơ hội cho nhân viên của VCBL nắm bắt những kỹ năng cần thiết để trở thành những cán bộ tư vấn bán hàng chuyên nghiệp. Đặc biệt, giảng viên chính của buổi đào tạo là ông Nguyễn Quốc Cường, giảng viên Học viện Quản trị BSA - một chuyên gia có nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực đào tạo kỹ năng mềm cho cán bộ nhân viên của các ngân hàng và các tập đoàn lớn.
Giảng viên đã mang đến kiến thức sâu rộng và các kỹ năng tư vấn bán hàng hàng đầu, chia sẻ những câu chuyện thực tế, kinh nghiệm đáng giá từ cuộc sống và công việc. Điều này giúp nhân viên của VCBL hiểu rõ hơn về bản chất của công việc tư vấn bán hàng và cách áp dụng những kỹ năng học được vào thực tế.
Buổi đào tạo đã tạo ra một môi trường học tập tích cực, giúp nâng cao trình độ chuyên môn và năng lực làm việc của nhân viên, từ đó góp phần vào sự phát triển bền vững của VCBL trong tương lai.
Ghi chú ảnh:
Ảnh 1: Ông Nguyễn Quốc Cường – Chuyên gia đào tạo kỹ năng mềm hướng dẫn CBNV VCBL các kỹ năng tư vấn bán hàng tại buổi đào tạo.